Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Виктория оценил на
    написал 4 мая 2020 в 15:40
    Заказываем достаточно часто блюда из ресторана Бахрома домой! Были и раньше косяки и нарекания(то что-нибудь положить забудут, то картошки фри как на цыплёнка порцию доставят! Но в этот раз заказ превзошёл сам себя! Мясо привезли практически сырое! Фото ниже прилагается! Есть такое просто не возможно! Написала в группе в контакте! Никакой реакции! Даже не извинились!
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Виктория, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы сразу же передали Ваше замечание руководству ресторана, обязательно проведем проверку и возьмем на контроль. Пожалуйста, при возникновении нареканий сразу же обращайтесь в нашу Службу Контроля Качества по телефону: 6777949 – для выяснения ситуации. Благодарим за понимание и всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 24 декабря 2019 в 21:00
    Все супер. Понравился шашлык люля кебаб
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 20 декабря 2019 в 14:47
    Отличный ресторан, внимательный персонал, вкусная еда. Кальян лучший
    0 0
    Ответить
  • Куат оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 16:33
    Хачапури понравился.деткам понравилась чучвара шурпа
    0 0
    Ответить
  • Тимур оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 16:22
    Очень понравился шашлык и хачапури.
    0 0
    Ответить
  • Данияр оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 13:43
    Удачно организованное пространство с соответствующим названию интерьером, столики расположены так, что посетители не мешают друг другу.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 13:35
    Классное, уютное место. Были с семье. Есть детская комната и живая музыка
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 13:31
    Все очень понравилось. Доброжелательные официанты, вкусные большие порции. Рекомендую
    0 0
    Ответить
  • Шахрам оценил на
    написал 17 декабря 2019 в 2:52
    Бахрома на проспекте Славы одно из любимых мест! всё очень вкусно, особенно плов)
    0 0
    Ответить
  • Анна написал 6 ноября 2019 в 23:19
    Очень нравится подача блюд, да и интерьер хороший. Цены средние, но думаю еда их оправдывает. Можно посидеть в компании и отметить какой-нибудь праздник или событие. Персонал вежлив и учтив.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написал 2 октября 2019 в 8:43 , отредактирован 2 октября 2019 в 20:36
    Были вчера (1.10.19) в «женский день». 50% -скидка.
    Стейки принесли ВДВОЕ тоньше чем в обычный день!
    Столичный салат без майонеза! Сказали и показали официантке.
    Никакой реакции!!!
    Уважаемые господа! Зачем заявлять акцию и портить впечатление о заведении! А может теперь так всегда стало? Или это только по вторникам? УПОЛОВИНИЛИ!
    2 0
    Ответить
  • Ангелина Кандаурова написал 14 сентября 2019 в 21:56
    Сделали заказ доставки! Солянку, грибной суп, пасту и хачапури! Не положили не одного прибора, ниложки, ни вилки, не ножа и даже салфеток не было, а так же чека! Заказывали еду на работу и в итоге сижу голодная, так как приборов на рабочем месте нет! Звонила жаловалась, обещали что перезвонит администратор! В итоге игнор и никто ничего не сделал! Прошу вас принять меры и перезвонить 8 930 090 13 35
    0 0
    Ответить
  • Ольга написал 15 июня 2019 в 12:06
    Кухня, обслуживание все понравилось, но очень плохо что протирают полы с хлоркой в присутствии посетителей.....
    1 0
    Ответить
  • Любовь оценил на
    написал 29 мая 2019 в 17:18
    Спасибо.Очень было вкусно и разнообразно.Отмечали день рождения подруги. Единственно что не вписалось в наш праздник это бьющая по ушам музыка. Мы давно не собирались и вот собрались. Общались исключительно когда певцы уходили на перерыв. Спасибо им. Ничего не слышно все кричат стараясь перекричать музыку.. А в остальном все замечательно. Просьба сделать выступление певцов не очень навязчивым.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна написал 21 февраля 2019 в 1:00 , отредактирован 21 февраля 2019 в 8:33
    ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, эмоциональная катастрофа!!!!! Были 19.02.19 через 2 дня после дня рождения, в день рождения пришло смс о скидка 20% в течении 7 дней со дня рождения. Оказалось нет!!!!!!!!! Скидка не предоставлена (чек 433237), но это был блестящий финал отвратительного обслуживания. Два раза была пару лет назад все было замечательно. Сейчас, если сказать кратко этот ресторан предлагает действительно вкусный (претензий к поворам нет), но очень дорогой комплексный обед. Обслуживание на «0» с самого начала. При заказе разговаривали как в советские времена за стойкой повора, которые выдавали пюре с сосиской, по принципу вот меню говорите что хотите и побыстрее. Никакой помощи и совета на призыв помочь в выборе, пришлось отказаться даже от планов заказать разные блюда, ПРОТИВНО это самое подходящие по эмоциям слово. Супы принесли через минут 40, на мой наивный вопрос: вы готовила супы на заказ было сказано, что нет просто кухня занята и это во вторник в 17 часов. СТЫДНО перед гостями из другого города, думала порадовать и себя и их, получить удовольствие, вместо этого позор мой и Санкт-Петербурга за мои же деньги. Очень расстроилась! ВЫВОД: хорошая СТОЛОВАЯ для богатых. Пришёл, ткнул в меню, быстро поем, если повезло и быстро ушел, все!
    2 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 10 февраля 2019 в 14:43 , отредактирован 11 февраля 2019 в 9:20
    Замечательное место. Уютно, вкусно. Но главное другое — порядочность заведения! Забыла телефон и пакет с подарками и деньгами, т.к. в спешке побежали на такси. Огромное спасибо всему персоналу Бахромы и Алексею. Все вернули на следующий день!!!
    Отличное место и сотрудники.
    1 2
    Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 24 января 2019 в 12:34
    День рождения испорчен! На протяжении двух лет с удовольствием все встречи, памятные даты нашей семьи и друзей проводили в «Бахроме». Блюда вкусные, официанты внимательные, хочется прийти еще..и еще.. Поэтому с выбором ресторана для празднования день рождения проблем не возникло. Конечно наша любимая «Бахрома». Только вот угораздило меня появиться на свет 25 января.. День студента, да еще пятница..по телефону бронь не приняли, нужно внести сумму на депозит, и вот отпросилась с работы и 11.15 я у дверей ресторана.. официанты за стеклом протирают бокалы, дверь закрыта, на мои призывы нет реакции, администратор не вышел, на звонок по телефону нет реакции..Ждать 12 часов (начала работы ресторана) под дверью, на улице приличный минус считаю античеловечным! Надеялась получить хотя бы позволения дождаться открытия в тамбуре ресторана.. но нет! С другого хода вышел мужчина поинтересовался, чего я тут делаю, удалился спросить у кого то, вернулся и сказал, что нужно ждать 45 минут под дверью! Вот это супер сервис! Замечательное отношение к клиенту! Очень неприглядная история! Где же теперь праздновать?
    1 2
    Ответить
  • Юлия Сергеевна оценил на
    написал 3 октября 2018 в 15:49
    Посещаем, данное заведение в третий раз за год. Еда вкусная, кальяны замечательные. Но! Пришли с мужем на моё день рождение в субботу днём, все места заняты, администраторша грубо на все вопросы ответила ждите на улице, пока освободится место. Сказать, что мы были оскорблены и шокированы, данным высказыванием, нечего не сказать. В ресторане, тратят не 100 рублей, а более 7—10 тысяч на двоих, руководство примите меры,если хотите зарабатывать деньги, а не набирать администратопов не умеющих разговаривать и выполнять свои обязаности!!!!
    5 1
    Ответить
    • Юлия написал 27 февраля 2020 в 0:21
      10 тысяч на двоих?????? Мы компанией 6 человек на 10 тысяч не наели
      0 0
      Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 9 ноября 2018 в 10:34
      Уважаемая Юлия, мы благодарим Вас за предоставленную информацию! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства, надеемся это не повлияет в дальнейшем на Ваш выбор ресторана!
      1 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 17 мая 2018 в 23:58 , отредактирован 18 мая 2018 в 15:00
    Добрый вечер! Сегодня мне «посчастливилось» побывать в ресторане Бахрома на Проспекте Славы. Сказать,что мы ушли расстроенные, это ничего не сказать.
    Начнём с администратора. Зашли в ресторан, на нас ноль внимания. Девушка-администратор разговаривала с другими гостями. Ну, да ладно, люди пришли раньше нас. Все понимаем. Девушка проводила нас на летнюю веранду и дала нам меню. Через 5 минут к нам подошёл кальянщик и принял у нас заказ, грамотно нас проконсультировав. К молодому человеку претензий нет. Но официанты…ждали 25 минут, пока к нам подойдут, после чего сами подошли к администратору, сообщив о том, что у нас до сих пор не приняли заказ. Девушка извинилась, сказала, что передаст информацию официантке и подошла к ней. НО даже спустя еще 10 минут официантка к нам не подошла. Тогда мы подошли ещё раз к администратору, а в ответ услышали, что у них неожиданно много гостей. Возвращаясь назад к нашему столу, мы встретили официантку и высказали своё «фи». И вместо того, чтобы принять наш заказ, девушка сказала, что сейчас передаст информацию другому официанту. Тогда мы уже встали и направились к выходу. Навстречу нам вышел второй администратор. И знаете, что она у нас спросила?! «Это вы не дождались официанта?»
    Вечер был испорчен. И грустные мы отправились в другое заведение.
    Классно! Переодевайте друг другу информацию, о ком хотите, но я к вам больше ни ногой!
    6 0
    Ответить
    • Лена написал 16 июня 2018 в 21:45
      Конечно, как в любом популярном месте там много народа. Знаю, потому, что частый гость. Но в Купчино не применяю Бахрому ни на что. Лучше подожду, ибо лучшая долма здесь!
      0 1
      Ответить
  • Alena оценила на
    написала 16 мая 2018 в 17:21
    Bahroma на Пр. Славы- это лучшее место в округе, где можно вкусно поесть. Нежнейший шашлык и невероятно вкусные десерты. Давольно просторный зал, есть открытая терасса, внимательный и отзывчевый персонал. Рекомендую)
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Корпус написал 16 мая 2018 в 9:13 , отредактирован 16 мая 2018 в 20:23
    Все когда-нибудь кончается. Вот это случилось и с этим некогда шикарным рестораном. Вчера хотели поужинать, я настоял на Бахроме. Ещё в офисе размечтался о шашлыке из ягнёнка. По-порядку: столик на террасе, официант подошёл через полчаса (не хватает персонала и те, кто есть, работают не для клиентов, а просто отбывают смену), богатое меню, богатая винная карта: заказываем бутылку сухого белого, этого нет, этого нет и этого тоже нет. А что есть? Официант пожал плечами, схожу узнаю. Ушёл ещё на 15 минут, вернулся с тремя бокалами чего-то налитого. Вопрос — что это? Просили бутылку. Забрал, ушёл ещё на 10 минут. Принёс Пино Гриджо, про которое говорил, что его нет. Удивились. Заказ: себе водки (особо не заморачиваюсь, беру простую, какая разница, если в итоге её же и принесут).Листаем меню, салат хочу. Этого нет, этот почему-то очень долго, прошу просто помидоры с луком и соусом, тоже долго!!! А что быстро к водке? Грузди неси. Шашлыки: фото — захлебнуться. Ягнёнок — на косточке и просто мясо. Цена 690 и 590 соответственно. Берём. Коллега на косточке — вроде ничего, мне на шампуре, холодное мясо. Из холодильника, чуть разогрели в микроволновке. Молодая баранина, но не с огня точно. Расстроился. Итог: ресторан с некогда домашней среднеазиатской/кавказской кухней в забегаловку. Долго, не вкусно, не красиво и не талантливо. Попытки обмануть приветствуются старшим персоналом. Сам официант не принял бы решения. Очень жаль, но все когда-нибудь кончается. Точка. И на Бахроме тоже.
    4 0
    Ответить
  • Элина оценила на
    написала 15 мая 2018 в 12:30
    Были с подругами в Бахроме на Славе 33 в субботу, 12 мая. Столик заказали заранее, на террасе. Нам всё очень понравилось! Спасибо, большое! Обслуживал нас Алексей, внимательный, доброжелательный и, при этом, ненавязчивый, за что отдельное спасибо Никакой громкой музыки, некачественной еды, или долгого ожидания. Хорошо, что мы не повелись на всё негативные отзывы и чудесно провели время. Обязательно придем ещё
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 10 мая 2018 в 12:40
    Заказали столик 8 мая на 17 часов на по. Славе д.33, решили поужинать коллективом. Наш столик обслуживала Ольга. Нам не понравилось как нас обслуживали: нет никакой заинтересованности в клиенте, не было доброжелательности со стороны Ольги. Просто формально приняли заказ, формально принесли.Долго не приносили заказ. 2 человека заказали плов, плов был как рисовая каша, не рассыпчатый, не вкусный. Соскребли со дна кастрюльки и все. Салат Капрезе из помидоров -не вкусный, помидоры плохие. Блюда передавали через сидящих людей, отвлекали от беседы, хотя была возможность подойти к каждому и поставить блюда перед человеком. За соседним столом курили кальян и весь дым шёл на наш столик. На столик весь был в дыму.Почему я должна дышать этим дымом, если я вообще не переношу кальян. (и не только я).Можно ведь как-то садить людей, которые курят кальян в в какое-то отдельное помещение.это просто возмутительно. Сложилось впечатление, что мы просто в какой-то столовой пообедали. Нам есть с чем сравнить, в этом ресторане были полтора года назад и все было на высшем уровне. Просим принять как какие-то меры.! У нас не желания больше приходить в ваш ресторан.
    1 0
    Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 4 мая 2018 в 15:27 , отредактирован 4 мая 2018 в 16:35
    Ещё Год назад это было любимое место моих родителей(бахрома на Славе), в этом году после празднования своего др сильно настроилась, когда мама решила праздновать юбилей хотели отговорить, но мама решила дать второй шанс, итог — праздник испорчен. Теперь по порядку :
    1) столик бронировали заранее, сказав что будет маленький ребёнок и нужно детское кресло. Столик дали у мангала, а детское кресло было предложено поставить в проход, чтобы все проходящие официанты об него бились
    2) вытяжка не работала вообще, была жуткая жара, ребёнок вытерпел в этом аду час, пытались побыть в детской комнате, но там ужасная грязь
    3) официант Ольга подходил к нам крайне редко, принимая заказ перепутал блюда, в итоге принесли не то, стейк принесли не той прожарки, переделывали почти час.
    4) самое интересное было когда принесли свет, в него включили блюда, которые мы не заказывали, указав на это официанту было сделано такое удивление, видимо рассчитано на дурочка, что среди множества блюд, не заметим
    5) заказали десерты с собой, ждали почти тоже час
    И это был простой будний день, даже не праздник, очень жаль, что из приличного места, ресторан превратился в забегаловку
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценила на
    написала 1 мая 2018 в 15:17
    Потрясающая кухня. Плов выше всех похвал! Вежливые официанты. Очень любим ваш ресторан! Спасибо большое!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 20:23
    Отличный ресторан! Вкусная кухня, красивые и вежливые официанты! Все в Бахрому!
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 14 апреля 2018 в 20:29
    Еда супер, но все портит Музыка. Очень громко и невозможно общаться. Снизить громкость минимум в 2 раза!
    1 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 10 апреля 2018 в 14:48
    Сегодня была в Бахроме на Б. Пр.Петроградской стороны 30, очень красиво, атмосферно, чувствовала себя Шамаханской Царицей. Приветливые сотрудники, вкусная еда. Чебуреки с сыром и зеленью, баклажаны, салат с копченой рыбкой и малиновый коктейльный чай все пальчики оближешь!
    2 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 10 апреля 2018 в 14:40
    Были в ресторане Бахрома в пятницу компанией из 4-х человек. Заказ был подан быстро, афициант Шухрат очень профессионально обслуживался нас. Все было ну очень вкусно, особенно плов с сухофруктами! Только десерты (черничный торт и шоколадный) оказались более сладкими, чем хотелось) А сегодня пообедали в Бахроме на Большом по-те ПС)) Пышные золотистые чебуреки были изумительными и очень понравилось обслуживание афицианта Сахиба! С улыбкой и грамотно! Спасибо!)))
    1 0
    Ответить
  • Юрий и Любовь оценил на
    написал 8 апреля 2018 в 19:15
    Как всегда в вашем ресторане всё очень вкусно, обслуживание на высоте! Обязательно придём снова и будем приглашать друзей
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 марта 2018 в 21:19
    Вчера посетила ваш ресторан,очень круто было,музыка еда и т.д. вечер удался,и хотели бы отметить что официант Саша очень улыбчивый и с чувство юмором пусть берут другие официанты пример с него)
    0 0
    Ответить
  • Лерочка оценил на
    написал 5 февраля 2018 в 15:50 , отредактирован 23 ноября 2019 в 19:20
    26 января в пятницу после концерта хотели продолжить культурный вечер. По пути увидели ресторан бахрома на славе. Проблемы начались еще на стоянке. Заехать туда просто, а вот выехать — проблема. Все считают себя большими шишками и чуть двинуться, ну да ладно. Зашли в помещение 23—50, везде было накурено и бахала очень громкая музыка. Нам не понравилась атмосфера и мы ушли. К сожалению, не можем оценить кухню, так как не пробовали, но атмосфера не ресторанная. Может владельцы снизят чуть звук, чтобы можно было отдыхать.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 28 февраля 2018 в 11:51
      Уважаемая Лерочка, спасибо за отзыв! Ваши замечания будут переданы руководству.
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила на
    написала 20 января 2018 в 23:00 , отредактирован 21 января 2018 в 18:55
    Хотелось бы предостеречь потенциальных посетителей от возможного испорченного праздника по причине ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКЕТОВ! Поскольку администрация ресторана при банкете более 8-ми человек предусмотрительно сразу включает чаевые в счет, то официант, который по факту оказывается чисто формально закреплен за вашим столиком (а как красиво про персонального официанта рассказывал администратор Ян при бронировании анкета… :), попросту «забивает» на ваше мероприятие и бегает любезно обслуживает другие столики, где чаевые ему (в отличие от уже обреченного на провал вашего банкета) не гарантированы, и где для их получения необходимо постараться. Как результат — испорченное 70-ти летие отца, которое я имела глупость решить отметить в Бахроме на пр.Славы, 33. Чтобы было понятнее, в чем заключается проблема, вкратце опишу: официант в принципе не разливает алкоголь гостям, пока не сумеешь поймать его на просторах ресторана и не попросишь, наконец, разлить вино по бокалам. Все бы ничего, но стол на 11 человек узкий и длинный, в конце которого находится ведерко с бутылками вина, и разливать из полуторалитровой бутылки вино самостоятельно, весьма проблематично (это не считая того, что возникает законный вопрос — а за что вообще ЭТОТ официант ШАХРАМ получит по умолчанию 10% от суммы банкета???!!!). Грязная посуда со стола в принципе не убирается ровно также. При заказе гостями блюд, половину официант забывает и через 30 минут, когда ему напоминают, делает круглые глаза и просит подождать еще минут 20—30. Финальный счет он также нес минут 20, прося еще немного подождать, после чего принес счет, в котором по непонятным причинам было начеркано шариковой ручкой (но это уже были мелочи после конкретно испорченного настроения). Хочется задать вопрос администрации ресторана: это у вас политика такая — зная отсутствующий уровень сервиса персонала заранее включать чаевые в счет нерадивым официантам-недоучкам, или это нам просто так не повезло?
    P.S. Справедливости ради хочется уточнить, что поварам этого ресторана — респект — как всегда, еда очень вкусная, и фирменное белое вино Bahroma также достойного качества. Чтобы не возникло мыслей, что отзыв заказан конкурентами, пишу дату и время банкета: 18.01.2018, 18:30—24:00, официант Шахрам.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 28 января 2018 в 11:52
      Уважаемая Диана, спасибо за отзыв. Приносим извинения за обслуживание в этот день. С официантом будет проведена работа. Просим Вас обращаться к менеджеру ресторана. Менеджер обязательно разберется в сложившейся ситуации и, при необходимости, заменит официанта. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваш выбор нашего ресторана в будущем. Будем рады снова увидеть Вас среди наших постоянных Гостей!
      0 0
      Ответить
  • ЕленаК оценил на
    написал 18 января 2018 в 15:21
    Зашли отдохнуть в Бахрому. Кто выбирает музыку? По мне лучше включить ненавязчивую музыку, чем сначала самостийный рок не по антуражу, а затем долбежку какого то диджея?!? Хотели плясать, пошли бы в клуб или на концент. В ресторане хочется чего-то другого… Атмосфера не айс.
    1 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 января 2018 в 18:25
      Уважаемая ЕленаК, спасибо за обратную связь. Ваши пожелания передадим в ресторан.
      0 0
      Ответить
  • irinka.smirnova оценил на
    написал 15 января 2018 в 14:12
    В начале января были в Бахроме. Заведение измонилось в худшую сторону. Были пару лет назад. С тех пор количество мест зааметно увеличилось, там терасса, твам пристроечка и тд. Столы очень близко друг к другу. Сидячих мест стало больше, а вот обслуживание не успевает. Кто курит кальян, кто скачет, дети носятся, шум и гам. Наше место было рядом с колонками. Музыка была слышком громкая, не слышно друг друга. Еда на троечку, что-то лучше что-то хуже. Салаты с овощей совсем не понравились. Булочки норм. Харчо — мутная жижа. Тарелки пытаются унести с едой, надо следить. Удовольствие не получила. Плохие отзывы на сайте бахромы не публикуют, ну это понятно.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 января 2018 в 18:24
      Уважаемая irinka.smirnova, Приносим извинения за неудобства. Мы передадим Ваши нарекания руководству.
      0 0
      Ответить
  • Инга оценила на
    написала 9 января 2018 в 10:41 , отредактирован 12 января 2018 в 11:49
    Были в Бахроме на пр. Славы на новогодних праздниках. К сожалению, былого комфорта не наблюдается. Очень душно, много народу, скачущие бухие люди, бегающие дети и поверх этого невыносимо громкая музыка. Невозможно общаться. Пожалуй, не рекомендую любителям спокойного времяпрепровождения. Еда на троечку. Обслуживания еще надо дождаться. Посещали и раньше. Стало очень не уютно.
    2 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 января 2018 в 18:24
      Уважаемая Инга, Приносим извинения за неудобства. Мы передадим Ваши нарекания руководству.
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил на
    написал 31 декабря 2017 в 17:27 , отредактирован 9 января 2018 в 8:53
    Мне в этом ресторане тоже испорченную еду принесли, я обратился с претензией (желудок у меня слава богу нормальный), мне ответили что такого просто не может быть и предложили на всякий случай больше не посещать их заведение. Для инфо заказывал шашлык корейка ягненка на кости, мясо было с посторонним привкусом. Примерно минут через 30 стошнило этим же мясом прямо у них в туалете.
    Вообщем хорошо что жив остался. А персонал там хоть и быдловатый, но честный, а значит я действительно прислушаюсь к словам администратора и лучше буду стороной обходить эти заведения, чего и другим советую.
    4 1
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 января 2018 в 18:23
      Уважаемый Егор, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru описание ситуации, точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 0
      Ответить
  • Александр Владимирович оценил на
    написал 11 ноября 2017 в 22:52
    С момента открытия часто ходили, но с каждым разом впечатления все хуже. После последнего инцидента вообще не хожу и всем знакомым не советую. Принесли чай байский, он бледный не темный, как обычно. Зову администратора, говорит это нормально, он такой должен быть. Несмотря на наши доводы упорно отпиралась и ушла ничего не сделав. Хотя если ты не знаешь как выглядит байский чай, что странно, то хотя бы могла уточнить и все бы разрешилось. Позвали официанта, объяснили проблему, он говорит, Вам заварку забыли положить, положил заварку все ок.
    В следующий раз принесли сельдь под шубой, съел и сразу пронесло. Майонеза было много и как-то он мне не понравился, но был голодный, половину майонеза убрал и съел шубу. С желудком у меня все в порядке. Пришла опять та же бестолковая администратор, так же отпиралась как с чаем, в итоге ни извинений, взяли деньги за сельдь под шубой. Написал в книге отзывов жалобу, только через месяц ответили на элпочту, что еда у них свежая, заходите ещё, ни извинений, ни приходите мы вернём деньги за салат, сделаем скидку, ничего. После этого при мысли пойти туда становится противно. Вообщем бахрома на славе превратилась в низкосортное заведение.
    4 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 23 ноября 2017 в 19:58
      Уважаемый Александр Владимирович, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите пожалуйста, на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru описание ситуации, точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 0
      Ответить
  • Владимир Александрович оценил на
    написал 17 сентября 2017 в 22:59 , отредактирован 18 сентября 2017 в 22:07
    Встречали Новый Год 2017 в ресторане «Бахрома № 1», что на проспекте Славы. Всего было 5 человек. Сын, невестка, внучка 6 лет, жена и я. Стоимость по 7 тыс. с человека (с ребёнка меньше, точно не помню сколько). Сразу оговорюсь, что я не пью и не курю вообще, даже в Новый Год. Спиртного для нас на столе изначально было достаточно. Сам праздник был организован в принципе не плохо. Даже был Дед Мороз, танцевали, были конкурсы (даже выиграли с женой по тюбитейке). НО… Курение кальянов везде по всему залу, вытяжки явно не хватало. Салаты были откровенно не вкусные. Мясные блюда были на высоте. Постоянно приходилось останавливать официанта, стремящегося унести почти полные тарелки (или подносы — не знаю как назвать) с едой. Со стола исчезла бутылка с водкой (её никто из присутствующих не пил. Мы даже потом просматривали фото и видео). Господа, официантов надо кормить!
    Но это ещё не всё. Когда мы уже вышли на улицу, чтобы ехать домой, за нами выскочил официант и заявил, что мы не оплатили 3 бутылки вина, общей стоимостью 1,5 тыс. руб. На вопрос кто именно заказывал дополнительно вино, официант ничего вразумительного ответить не смог. Если бы три человека (я и внучка не в счет) выпили все, что было из спиртного на столе, да ещё и три бутылки вина сверху, вряд ли они бы стояли на ногах (не та тренировка)! Было, конечно, желание вызвать полицию и просмотреть видео нашего посещения, но внучка уже начала капризничать и все уже устали. Отдал я эти 1,5 тыс. руб. Но и это ещё не всё.
    Позже выяснилось, что внучка оставила подарок Деда Мороза (новый смартфон прямо с коробкой) в ресторане. Утром позвонили в ресторан, долго не хотели давать номер телефона менеджера или директора. Всё-таки связались с менеджером. Менеджер обещала разобраться и перезвонить нам. Так до сих пор и ждем звонка.
    Дед Мороз, конечно, купил новый смартфон внучке, но, ей богу, пусть отсохнут руки у того, кто забрал подарок ребёнка.
    Выводы делайте сами, но мы в этот ресторан больше не пойдём и своим друзьям не посоветуем. Считаем, что просто выкинули более 30 тыс. руб. за стол.
     Ну, и напоследок, совет тем, кто туда пойдет. Следите за наличием съестного и спиртного за столом. Но это уже и не отдых…
    4 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 27 сентября 2017 в 4:11
      Уважаемый Владимир Александрович! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите пожалуйста, на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru описание ситуации, точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 0
      Ответить
      • Владимир Александрович оценил на
        написал 28 сентября 2017 в 18:00
        порылся, вот нашел такой вот снимок с нашим «официантом». Прошу прощения за качество снимка — снимал в движении. Человек в шляпе и подтяжках и есть тот официант.
        0 0
        Ответить
      • Владимир Александрович оценил на
        написал 28 сентября 2017 в 17:45 , отредактирован 29 сентября 2017 в 10:16
        Господа, в тексте есть практически вся запрашиваемая информация!

        Повторюсь: Праздновали Новый Год 2017. Всё происходило в ночь с 31.12.16 (около 23:00) на 01.01.17 (около 3—4 утра) Всего нас было 5 человек, из них один ребенок шести лет. На фотографии видно место расположения нашего столика. Невестка, сын и внучка сидят за столом. Позади их находится что-то вроде кассы. Обслуживал нас молодой человек около 30 лет, с лицом, напоминающим казахский тип, слегка худощавый, среднего роста.
        0 0
        Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 26 августа 2017 в 16:26
    Ресторан на Сизова убирают очень плохо, на лампах пыль и паутина, накоплена наверно с открытия. Администрация группы в вк фото удаляют, на вопросы о такой качественной уборке не отвечают. Стыд и срам такому то заведению, даже нет смелости извинится за грязь и исправить свои недочёты!!
    3 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 27 сентября 2017 в 4:13
      Уважаемая Оксана! Приносим извинения за данную ситуацию. Мы передадим Ваши нарекания руководству.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 11 августа 2017 в 12:07 , отредактирован 14 августа 2017 в 20:38
    Ресторан «Бахрома № 1» на пр.Славы

    Дата визита: 06.08.2017

    Добрался я таки до написания отзыва и об этом заведении. Быть может и не добрался бы, но, по всей видимости, кто-то из сотрудников «Бахромы» настолько сильно хотел его получить…

    Предыстория коротковата, но сообщить должен: это место знаю очень давно, визит туда был далеко не первый, однако, писать буду именно о нем. Так сказать: самая актуальная информация.

    Интерьер:

    Наверное, интерьеры «Бахромы» представляют себе все, кто хоть раз проходил мимо. Очень стилизованное заведение. Продумано всё, включая мелкие элементы: приборы, посуда, декор…

    Ассортимент:

    Очень разнообразное меню, множество блюд как восточной, так и европейской (правда не очень понятно зачем) кухни. Винная карта достаточно грамотно составлена — не винный бутик, конечно, но на то и не претендуют. В целом: меню кухни и бара очень достойное.

    Кухня:

    Никогда не вызывала опасений, как по части качества сырья, так и по части вкуса.

    Однако, всё, что я опишу далее, можно озаглавить так:

    «Почему заведение „Бахрома № 1“ на пр.Славы нельзя считать Рестораном, на сегодняшний день»

    Повторюсь, визит этот был далеко не первым. Именно на эту точку. Кстати: накануне решили прокатиться с гостями по Приморскому шоссе, заодно заглянули в местную „Бахрому“ — все очень понравилось!!! Но, не об этом… Испытывая острую потребность «повторить», но не имея времени снова доехать туда, вспомнили про «нашу родную» «Бахрому» на пр.Славы.

    Наверное, плюс был один…приветливый хостесс!

    Далее — причины, по которым я больше никогда не вернусь в это заведение и никому его не посоветую:

    1. Воскресение вечер. На точку поставлено 5 (± 1) официантов. В обслуживании задействован даже хостесс. Тем не менее — все крайне!!! медленно. Гости за соседними столиками сами ходили за приборами и сахаром… При этом, зал — полупустой. Занято примерно 30—40% всех столов.
    2. Ни один из официантов (кого удалось увидеть в зале) не улыбается гостям. Работа по принципу «я один, а вас много». Спасибо, не хамят…
    3. Подача блюд: шашлык — закуска — ХОЛОДНЫЙ (по температуре, не по ТТК!) суп. Именно в этой последовательности.
    4. ПОДАЧА ВИН. Это отдельная песня для всей сети: учите! нормы! этикета!
    5. Неправильное хранение вин: две подряд ссохшихся пробки!
    6. Отсутствие декантера!!!! И что руководство предлагает сотрудникам делать с таким вином…? может…вылить???
    7. Парник! вместо террасы — нет ни одного кондиционера (да и даже вентилятора). Сверху — прозрачное стекло, вокруг — плотная пленка (которая даже не отгибается в сторону, чтобы воздух был).
    8. Курение кальянов ВЕЗДЕ! Руководство, видимо, не сталкивалось с аллергиями на кальянный дым… Почему не выделить отдельное пространство для тех, кто не хочет этим дышать — большой вопрос!
    9. Суп было решено упаковать «с собой». Упаковали. В «ланч» для десертов!!! Куда делся бульон — большой вопрос, ибо и внутри и снаружи контейнер был абсолютно сухим, при вынимании дома…
    10. Подробно про вино: после первой неудачной попытки официанта открыть бутылку (внутрь попала крошка от пробки), официант решила отнести бутылку на бар. Бармен (а его хорошо видно с террасы через стекло) не нашел ничего лучше, чем ПАЛЬЦЕМ, залезть в горлышко бутылки. Терпению нашему, в этот момент, настал предел. Мы попросили заменить бутылку, на что он продемонстрировал нам, что палец, как и вся рука, была в перчатке. Правда, он эту перчатку радостно обтирал об одежду в процессе «ковыряния» в горлышке… Мы смогли убедить его заменить бутылку. Вторая бутылка пришла с такой-же точно пробкой… ссохшейся от неправильного!!! хранения. Открывать пришлось самому… Теперь я знаю, что штопоры сомелье («нарзанники», в народе) в этом «ресторане» — самые дешевые и очень сильно тупые…


    Резюмируя вышесказанное:

    Ресторан «Бахрома № 1» на пр.Славы (первое слово взять в кавычки тоже) потерял постоянных клиентов в лице меня и моих друзей. Из достаточно хорошего Ресторана, он превратилася в место, куда больше не хочется приходить вообще. Если ранее, он мог рассчитывать на мою оценку 7/10 (что достаточно много), то теперь это твердая ТРОЙКА, при том, так же, из 10…
    4 1
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 17 августа 2017 в 12:43
      Уважаемый Дмитрий, спасибо за отзыв. Ваши замечания будут переданы.
      0 0
      Ответить
    • Юрий Владимирович оценил на
      написал 16 августа 2017 в 16:22 , отредактирован 19 августа 2017 в 17:56
      Полностью с Вами согласен!
      Особенно в плане террасы и вони от кальянов.
      Обслуживание вообще ни о чём.
      4 0
      Ответить
  • Юрий Владимирович оценил на
    написал 24 июля 2017 в 20:06 , отредактирован 27 июля 2017 в 22:51
    Были в этом заведении в пятницу 21 июля.

    Нас было четверо, все ели абсолютно разные блюда и напитки, пересечений в них не было. Через час после ухода у первого начался понос, через пару часов все четверо мучались острым пищевым отравлением до середины следующего дня не слезая с унитазов…
    Сумма счета была без пары сотен семь тысяч.

    Я могу понять, ели бы это была какая нибудь хмызня или столовая с тараканами, но ресторан!.... И счет на 7 тысяч, за диарею на четверых!!!
    8 0
    Ответить
    • Виктор Кочуров написал 11 августа 2017 в 11:45
      Обожрались, надо полагать. Позавчера в Репино, в Бахроме, на 7 тыс. от пуза наелись всемером.
      0 7
      Ответить
      • Юрий Владимирович оценил на
        написал 16 августа 2017 в 16:18 , отредактирован 19 августа 2017 в 17:56
        А вот хамить и писать глупости не надо. А то создается впечатление, что Вы не из Ставрополя, а из Шпаковки или вообще из Росшеватки.

        Не буду спрашивать, что Вы там «клевали всемером на семь тысяч», а мы ели по 1 горячему, по 1 салату. Один выпил 4 бокала пива, другой два бокала б/а пива. Дамы выпили по 100 грамм вина. Это всё.
        6 0
        Ответить
    • Бахрома№1 написал 1 августа 2017 в 12:19 , отредактирован 2 августа 2017 в 7:15
      Уважаемый Юрий Владимирович, спасибо за отзыв. Хотим отметить, что у нас ведется очень строгий контроль за соблюдением санитарных норм, за качеством продукции и процессом приготовления. Поставки продукции практически ежедневные, от поставщиков, с которыми мы сотрудничаем не первый год. Также в компании работает санитарный врач, который так же следит за качеством продукции.
      Понимаем, что ситуация неприятная, но причиной отравления становится, как правило, продукция, которую Вы употребляли за сутки до первых симптомов, либо, возможно, это индивидуальная реакция организма.
      0 6
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 28 июня 2017 в 21:39
    Почему в ресторане на пр.Славы в меню не указан вес порций? И зачем вы пишете что блюдо рассчитано на двоих, когда это не так? В общем очередной раз неуд вашему ресторану.
    4 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 29 июня 2017 в 14:05
      Уважаемая Виктория, с весом блюд Вы можете ознакомиться в уголке потребителя или на нашем сайте. Очень жаль, что посещение ресторана не оправдало ваших ожиданий. Ваши замечания будут переданы. Всегда Вам рады!
      0 4
      Ответить
  • Алина Сергиенко написала 25 июня 2017 в 20:16
    Ответьте пожалуйста, почему мы все время ждем когда у нас примут заказ? официанты как будто не замечают,проходят мимо, пока за руку не поймаешь! мы ходим к вам уже 1,5 года и каждый раз такое отношение! ужасно!
    3 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 29 июня 2017 в 13:58
      Уважаемая Алина, спасибо за обратную связь. Приносим извинение за обслуживание. Просим Вас в подобных случаях обращаться к менеджеру ресторана, для оперативного решения. Ваши замечания без внимания не останутся! Мы работаем для Вас и всегда рады видеть Вас среди наших постоянных Гостей!
      0 3
      Ответить
  • Елена Усанова оценила на
    написала 11 июня 2017 в 18:25
    Были 10 июня на дне рождения.Всему персоналу огромное спасибо! Отменная кухня,всё очень вкусно.Подача блюд интересная.Хотелось бы иметь такой демократичный ресторан в Колпино.Успехов вам!
    0 3
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 29 июня 2017 в 13:47
      Уважаемая Елена, благодарим за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось! Ждем Вас снова!
      0 3
      Ответить
  • paras79@yandex.ru оценил на
    написал 25 апреля 2017 в 23:57
    25 апреля решили отметить годовщину свадьбы друзей в ресторане на Славе,55. Все проживают абсолютно в разных районах города, но все таки выбрали именно в Купчино, так как все наши мероприятия отмечаем здесь и планируем мы все спонтанно, но проблем никогда никаких не было до сегоднешнего дня)) Позвонили забронировать стол на вечер 20:00 (как в принципе делали уже не раз) и что нам ответили!!! Нужен депозит 1500 с человека, итого 15 человек х 1500= 22500. Либо приезжайте, а если занято, подождёте. 15 человек в дождь!!!подождать в помещение не было бы для нас просто места(кто был в данном ресторане, тот поймёт) Дело даже не в сумме депозита, а в том, что подвести этот депозит никто не смог, все на работе, время 16:00. Да, мы не думали заранее, наш поход был спланирован спонтанно, но слава богу дефицита в ресторанах сейчас нет и мы пошли в другое место и прекрасно отметили мероприятие. В наше время куча платежных систем для перевода денег, неужели нет другого выхода, как ехать к вам для внесения депозита? Я согласна,если бронь заранее, предоплаты, депозиты и тд., но день в день во вторник? Спасибо большое, руководству БахромаN1 за внесённые изменения!!!
    6 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 3 мая 2017 в 19:01
      Спасибо за отзыв! Ваши замечания по поводу брони без внимания не останутся! Мы работаем для Вас и всегда рады видеть Вас среди наших постоянных Гостей!
      0 4
      Ответить
  • Инга оценила на
    написала 12 апреля 2017 в 15:45
    Добрый день,были на недели в ресторане бахрома на проспект Славе,сказать что обслуживание и еда никакая ничего не сказать!!!!
    1. Хамское отношения к гостям персонала
    2 просроченные продукты подают на стол, при этом делают такой вид что они не в курсе что у них имеются такие продукты вообще
    3. Официанты не успевают нормрльно обслужить свой стол,так как у них не хватает персонала!!!!
    Вывод один, после посещения этого заведения были отравления, это у взрослых людей,а если бы я была с детьми что было бы с ними....
    Самое ужасное место в которым мы когда либо были!!!!!
    7 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 3 мая 2017 в 19:02
      Уважаемая Инга, спасибо за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите пожалуйста, на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru описание ситуации, точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 4
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 15 марта 2017 в 19:03
    Доброго времени суток! Хороший ресторан, всё всегда вкусно. Часто приходим всей семьёй пообедать в выходные дни в «Бахрому» на проспекте Славы. Для детей есть игровая комната, большой выбор блюд для маленьких. Единственное, что мне не очень удобно, так это то, что столик не бронируют по телефону, лично у меня нет возможности подъезжать туда заранее:((Посоветовала подруге отметить там день рождения, но к сожалению именно этот момент и ее не устроил:(((
    0 2
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 1 апреля 2017 в 0:53
      Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв! Ваши замечания по поводу брони без внимания не останутся! Мы работаем для Вас и всегда рады видеть Вас среди наших постоянных Гостей!
      0 2
      Ответить
  • Nasty_pro оценил на
    написал 11 января 2017 в 10:32
    Отличное заведение! Все семейные праздники проводим здесь — наши друзья в восторге и также стали постоянными клиентами этого заведения. Особенно приятно, что на выходных есть развлекательная программа с живой музыкой — потрясающая атмосфера, настроение сразу взлетает) Не каждый ресторан может этим похвастаться.
    От кухни мы в восторге! Здесь однозначно самые вкусные блюда во всем городе. Причем есть не только восточная кухни, но также и европейская. А недавно я очень удивилась, увидев, что в Бахроме и японская кухня появилась) Теперь это универсальный ресторан) Кстати, роллы здесь готовят отлично — я большой любитель и знаток, перепробовала их практически везде. Правда вкусно. А величине порций позавидует любой ресторан)
    Цены, конечно, не из дешевых, но блюда стоят этих денег!!!
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 января 2017 в 12:47
      Уважаемая Nasty_pro, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку качества наших блюд. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть Вас среди наших постоянных Гостей!
      0 0
      Ответить
  • Анжела оценил на
    написал 11 декабря 2016 в 0:32
    Замечательная кухня, очень хороший выбор блюд различных кухонь мира, но в основном восточно-азиатская. Мясо здесь готовят отлично. Лучшее место в городе по сочетанию цены и качества, на мой взгляд.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 2 января 2017 в 13:11
      Уважаемая Анжела, спасибо за отзыв! Всегда рады Вам!
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 1 декабря 2016 в 1:10
    Доброй ночи! 01.12.16 в 00.30 были у вас в гостях, все было очень вкусно, особенно наши любимые котлетки:) но у супа «чихиртма» был очень неприятный запах и вкус отвратительный. А в целом ресторан хороший)
    1 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 2 января 2017 в 12:50
      Уважаемый Сергей спасибо за отзыв! Очень жаль, что Вам не пришлось блюдо по вкусу, обязательно передадим замечание. Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 октября 2016 в 10:00 , отредактирован 23 октября 2016 в 8:37
    Были в ресторане 18.10.2016, отмечали День рождения. Ставлю 4 потому что первый официант который нас обслуживал, девушка Евгения в очках, грубо отвечала на вопросы, вместо советов по выбору блюд отпускала ехидные комментарии. На вопрос почему на на сайте в меню написан примерный вес блюд а в меню напечатанном в заведении веса нет и сложно выбрать какие блюда заказать порционно, а какие в стол, заявила что заведения общественного питания не обязаны предоставлять такую информацию. (такой ответ было слышать неприятно, даже если заведения действительно не обязаны, то становится лучше для удобства клиентов совсем не помешает, а официант точно должен помогать с выбором). Спасибо поварам что сгладили впечатление от такого приема, накормили чудесно! и молодому человеку который нас обслуживал, когда мы попросили позвать нам другого официанта.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 22 октября 2016 в 13:05
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите пожалуйста, на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru описание ситуации, точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 3 октября 2016 в 23:48
    Отличный ресторан с потрясающей кухней. Все, что пробовали, было очень вкусно. На выходных проводятся замечательные вечера с живой музыкой.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 10 октября 2016 в 11:23
      Уважаемый гость, спасибо большое за такой положительный отзыв! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 2 октября 2016 в 16:51
    Были у вас вчера (01.10.16). Большое вам спасибо. Праздник моего отца удался, выше всех похвал. Несмотря что было много людей все так быстро, вкусно, официант вообще от нас не отходил. Но есть и небольшой минус, было очень много людей и нам негде было потанцевать
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 3 октября 2016 в 13:21
      Уважаемый гость, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось и остались положительные впечатления! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 сентября 2016 в 18:51
    Приехали в ресторан на пр.Славы переговорить насчет банкета,спросили об этом у девушки, стоящей при входе, нам сказали присесть и дали меню, сидели минут 15, к нам даже не подошли сказать сколько нам ждать и чего мы вообще ждем, подошли сами и спросили у девушки подойдут ли к нам вообще, она куда-то отлучилась и пришла обратно на свое место, не сказав нам ни слова…Ребята, ну разве так делается? К сожалению ждать у моря погоды и когда на нас хотя бы обратят внимание мы не стали…
    3 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 3 октября 2016 в 13:01
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес эл.почты manager@tokyo-city.ru точную дату и время посещения ресторана, примерное расположение столика и количество человек, номер дисконтной карты, если использовали.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 4 октября 2016 в 17:22
        Вы меня не так поняли — мы пришли переговорить насчет банкета!! хотели заказать у Вас банкет
        0 0
        Ответить
        • ManagerTokyoCity написал 6 октября 2016 в 11:46
          Уважаемый гость, пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона с описанием ситуации на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru, чтобы мы могли разобраться. Менеджер с Вами обязательно свяжется.
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 сентября 2016 в 1:27
    Сегодня были в Бахроме на Славе. спасибо большое всему коллективу, все очень вкусно и у вас действительно » лучший плов в городе» и персонал. Но у вас беда с парковкой, расширяйте ее, приходиться отставлять машину за километр
    1 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 3 октября 2016 в 12:58
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось в ресторане! Ваше пожелания обязательно будут переданы. Всегда Вам Рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 сентября 2016 в 10:15
    Спасибо за воскресный вечер (04.09.16). Кухня и обслуживание на 10+. Не помню кто нас обслуживал, каждый официант в зале подходил к нам. Спасибо Бахрома на Славе 33
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 5 сентября 2016 в 11:11
      Уважаемый гость, спасибо большое за отзыв! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Надежда написала 4 сентября 2016 в 18:10
    Уже не первый раз посещаю этот ресторан.Хочется отметить очень вкусную кухню,профессиональное обслуживание, уютную обстановку. Благодарность за обслуживание Ильдару (2 сентября, коллектив дам), Дмитрию (4 сентября,семья)
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 5 сентября 2016 в 11:11
      Уважаемая Надежда, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось в нашем ресторане! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Владимир Харитонов оценил на
    написал 28 июля 2016 в 1:32
    Очень уютное заведение! Побывал здесь в первый раз и, надеюсь, не в последний! Кухня на уровне, все оочень вкусно, не передать словами. Обслуживание быстрое, ненавязчивое. Общая атмосфера приятная. Так держать! Твердая 5!
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 31 июля 2016 в 10:52
      Уважаемый Владимир, благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили блюда ресторана! Ждем Вас!
      0 0
      Ответить
  • Элли написал 22 июля 2016 в 23:23
    Очень суетливо. Пытались отметить дату с любимым, но очень громкая музыка свела на нет приятное общение. Разговаривать невозможно. Шли в ресторан, а пришли на дискотеку. Сидели и молчали. Ну зато еду доели, которая в общем норм. Много лишних запахов. К сожалению, не понравилось.
    2 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 26 июля 2016 в 12:05
      Уважаемая Элли, спасибо за отзыв! Ваше обращение обязательно передадим в ресторан. Постараемся исправить все недочеты. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Надеемся при следующем посещении ресторана Вас только радовать!
      1 0
      Ответить
  • Дина написала 1 июня 2016 в 13:59
    Были с мужем в«Бахроме» на Наставников 28.05. Долго выбирали ресторан, чтобы отметить очередную годовщину знакомства. Изучив отзывы, остановили свой выбор на «Бахроме». Заранее заехали и заказали столик на вечер. Первое впечатление было — не уютный, очень большой зал, разделенный диванами на зоны, никаких перегородок, слышно о чем говорят соседи. Вариант не для уединения, скорее для компаний.
    Контингент разношерстный: от мамашек с грудными детьми до бабушек и дедушек. В ресторане есть детская комната, но при этом большинство детей почему-то бегает по залу.
    Обслуживание довольно быстрое, официант подошел минут через десять, заказ также принесли очень быстро. Еда понравилась, все очень вкусно, официант Руслан очень внимательный и предупредительный, НО, когда на сцене началась так называемая программа, все впечатление испортилось начисто! Выступала какая-то непонятная группа «дворового разлива», звук не настроен совершенно, вокальные данные солистов тоже очень сомнительные, музыка орала так, что не то, что собеседника, себя не слышно! Захотелось просто встать и уйти, что мы и сделали, к сожалению даже не попробовав горячего. Уехали в тихое, уютное место, где и закончили свой ужин.
    Резюмируя все вышесказанное: ресторан просто чтобы вкусно поесть в дневные часы, либо вечером, но на веранде, где не слышно музыки. Для романтического вечера и релакса – не вариант!
    2 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 8 июня 2016 в 10:58
      Дина, спасибо за обратную связь! Очень жаль, что вам не понравилось выступление музыкантов и атмосфера ресторана. Мы всегда стараемся создать восточный уют для наших гостей. Надеемся на Ваше понимание.
      0 2
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 2 апреля 2016 в 14:16
    Все было вкусно,,быстое приготовление заказов.Отличный персонал. не приятный момент,когда заиграла музыка,стало очень не удобно общаться с друзьями(все это заметили),хотя сидели у детской комнаты.Очень громко.Но еда отличная,Спасибо Вам.
    1 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 8 июня 2016 в 10:54
      Максим, спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили наши блюда) Ваши замечания обязательно учтем. Ждем Вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    написала 7 ноября 2015 в 18:51
    Всё очень нравится!!! Здесь есть любая на выбор еда, очень благодарна сотрудникам за быстроту приготовления еды. При этом вся еда вкусная, что не может не порадовать. Надеюсь, что буду постоянным клиентом вашего ресторана. Желаю вашему ресторану и всем сотрудникам, которые работают у вас, процветания и большого роста!!! А также радовать своих клиентов своим профессионализмом и вкусной едой!!!!
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 ноября 2015 в 17:46
      Благодарим за отзыв. Будем стараться в дальнейшем радовать нашими блюдами. Ждём Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 31 октября 2015 в 15:12
    Благодаря добропорядочности персонала, мне, маше-растеряше, вернули косметичку, в которой хранилось целое состояние – мобильный телефон, деньги, карточки, ключи…Мы опомнились через 2 часа, как обнаружили пропажу, вернулись, я вся в слезах. Это надо же было, оставить ее прямо на столике…Отдали немедленно, без лишних расспросов. Огромное спасибо! Здесь работают порядочные люди)
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 18 ноября 2015 в 17:47
      Мария, спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в нашем ресторане!
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 31 октября 2015 в 0:10
    Здравствуйте! Мы были очень удивлены посещением ресторана Бахрома 30.10.2015 на Наставников, 24, т.к. подобной некомпетентности со стороны администрации ранее не встречали. Посещаем всевозможные рестораны не только в России, но и во время поездок в различные зарубежные страны.
    Заказав выбранные блюда, в число которых входила порция картофеля фри для детей, мы были просто поражены размером принесенной нам на БЛЮДЦЕ порции картофеля фри, которая выглядела даже меньше, чем минимальная порция картофеля фри в McDonaldse! Хотим отметить, что стоимость данного «гарнира» составяла 165 руб.! Цены за граммы в меню не указаны, что противоречит всем правилам по законодательству. Администратор принесла нам прайс лист со стойки администрации, где указана цена за блюдо в граммах. 165 руб. — цена за 100 граммов (± 20 гр.) Возникло желание узнать, сколько же граммов на самом деле составляла эта порция. Оказалось, -80 граммов…Вроде бы все в норме, хотя, скорее всего, нужно указывать ± 100 гр, чтобы не было претензий.
    Картофель остался у «администратора» Анастасии, но, как оказалось впоследствии, нам включили в счет этот картофель. Наверное, был вкусный?))
    С «директором» ресторана Ириной разговора по поводу моих претензий не получилось в связи с непонимаем сути проблемы с ее стороны…
    Советы тем, кто собирается посетить этот ресторан: Друзья, не позволяйте Вас обманывать!
    Прошу менеджера по персоналу связаться со мной по телефону +79312790182
    0 0
    Ответить
  • алла оценила на
    написала 30 октября 2015 в 18:53
    Отмечали день рождения, прекрасно провели время. Уютная обстановка, замечательное обслуживание, очень вкусные роллы. Спасибо вам большое за отличное обслуживание и вкусную кухню! Вы лучшие!!!!!!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Жанна оценила на
    написала 23 октября 2015 в 18:42
    Первый раз заглянула к Вам, буквально в первые дни открытия и осталась в восторге, все очень свежее, вкусное, еда тает во рту!!!!!! Теперь не изменяю Вам, так как у Вас самая вкусная кухня)))) Всем своим друзьям Вас советую, и все в восторге!!!!!! Самое главное, чтобы Вы всегда держали марку и со временем становились все лучше и вкуснее, а не наоборот, как это часто бывает!!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 октября 2015 в 12:43
    Испортился совершенно. В понедельник забронировали столик на пятницу, менеджеру объяснили, где хотели бы сидеть, в итоге приходим, а нам предлагают столы вдоль прохода возле барной стойки — хуже не придумать. Официантка с кислым выражением лица сказала, что или здесь или нигде. Уехали в другой ресторан, где умеют встречать гостей, там мы отлично провели время и оставили немалую сумму денег. Вам видно клиенты не нужны!
    1 0
    Ответить
  • Amy написала 25 августа 2015 в 23:12
    Раньше было лучше.Анастасия -вам на заметку,менеджеры-это прежде всего вежливые и адекватные люди,а не истерички. И официанты никакие,такое ощущение,что русский язык в Питере-нонсенс и это я должна учить узбекский.Наполеон вкусный,но только из-за него ходить не стоит,потому как обслуживание ПЕЧАЛЬБЕДА
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 августа 2015 в 14:12
    Чем думали когда брали на работу менеджера Анастасию, ужасная и неприятная женщина! Да еще к тому же это походу единственный менеджер который там имеется!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 июня 2015 в 17:48
    Почему не пишут что это еще и музыкальный клуб или дискотека? В конце мая в субботу приводил девочку, но вместо общения молча жевали и переглядывались, общаться при такой громкой музыке сложно и неудобно! Еда из той что заказывали норм, но в ресторан, я так думаю, не только есть ходят. Кто-то с компанией, кто-то с партнером флиртует… Весь вечер глазки строить? Предпочитаю более комфортную атмосферу.
    1 0
    Ответить
  • Дина оценила на
    написала 13 апреля 2015 в 10:35
    В Бахроме на пр. Славы были в субботу вечером. Ресторан был набит, поэтому место для нас еле нашли — сначала посадили на веранду, потом пересадили в зал. Поначалу мы этому обрадовались, поскольку на веранде было очень накурено, но потом началась живая музыка — почему-то рок-н-ролл и ТАК громко, что общаться уже не было возможно. Могли только перекинуться парой слов в перерывах между песнями. Хотелось побыстрее доесть и уйти. Интерьер симпатичный, понравилось, что все в подушках и столы близко друг к другу поставлены. Что касается еды, то порции правда довольно большие, но вкус — не очень. Что за мясо пошло в манты вообще не понятно… Еще заметили, что на пустые столы ставят табличку «зарезервировано» просто так для видимости. Общее впечатление о ресторане сложилось не очень хорошее, так что вряд ли придем сюда еще раз.
    1 0
    Ответить